招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
中燃投资有限公司
客户服务方向管培生
薪酬福利：五险一金
发布时间：2023年12月25日
点击人次：4411
岗位职责：
1、客户服务与支持：负责接听客户电话、处理客户咨询、报修等问题，为客户提供及时、准确、专业的服务。
2、客户关系维护：建立并维护良好的客户关系，了解客户需求，提高客户满意度。
业务办理：协助客户办理燃气开户、过户、缴费等业务。
3、报表与数据整理：定期整理客户服务数据，分析客户需求，为服务改进提供支持。
培训与学习：参加公司组织的培训活动，不断提升服务技能和业务知识。
4、完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限，燃气、市场营销等相关专业优先。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系。
3、具备较强的学习能力和团队协作精神，能够快速适应工作环境。
4、熟悉办公软件操作，具备一定的数据整理和分析能力。
投递说明：
六、中燃星
1、项目介绍
“中燃星”即中国燃气招聘应届毕业生的统称，是有理想、有目标、强学习、有韧性的群体代表。 “中燃星”是公司为打造可持续发展的人才供应链系统而进行的战略性人才培养项目，旨在培养行为高绩效、文化高认同、团队高活力的中国燃气未来领导者。
2、项目特色
专业导师带教、专项培养计划、快速成长通道。
3、招聘对象及需求
招聘2024届本科及以上学历应届毕业生
4、 工作地点
直辖市：天津、重庆；
河北：保定、沧州、邯郸、衡水、石家庄、唐山、天津、邢台、张家口；
辽宁：大连；
黑龙江：佳木斯、牡丹江、哈尔滨；
辽宁：抚顺、锦州；
吉林：长春；
湖北：孝感、十堰、宜昌、武汉；
湖南：株洲；
江苏：南京；
浙江：杭州；
安徽：芜湖、淮南、宿州；
内蒙：包头；
陕西：西安、呼和浩特；
山东：济南、济宁、威海；
河南：信阳；
广东：广州、梅州；
福建：福州；
江西：赣州；
广西：南宁、玉林；
四川：绵阳
全国多个城市
5、应聘流程
投递简历-简历筛选-初试-复试-终试-offer发放-签订三方协议-入职办理
七、薪酬福利
1、薪酬：本科生年薪6-10w/年，硕士生年薪8-15w/年
2、福利：
①法定福利：五险一金、带薪年假、法定假期；
②通用福利：生日礼金、端午礼金、中秋礼金、婚礼贺金、员工电脑、健康体检、交通补贴、员工食堂、员工俱乐部、团建经费等；
③其他福利：职称补贴、员工关爱基金、员工医疗服务等。
八、培养路径
轮岗实践—苗子干部—储备干部—后备干部—在任干部
第1年底：专员/主管，优秀“中燃星”进入优才计划，苗子干部系列；
第3年底：副经理/经理，优秀“中燃星”选拔进入M序列(管理)，储备干部系列；
第5年底：经理/高级经理，优秀“中燃星”进入鹏天计划，后备干部系列；
第7年底：总监/总经理助理，优秀“中燃星”进入鹏云计划，在任干部系列。
九、简历投递
1、现场宣讲会/双选会投递：携带本人简历2份、毕业生推荐表、成绩单、就业协议书、外语等级证书、获奖证书等相关证书的原件及复印件。
2、邮箱投递：请以压缩包形式发送至395531322@qq.com，命名格式：姓名-毕业学校-专业，附个人简历、毕业生推荐表、成绩单等扫描件。
经资格审查合格的应聘人员，将以电话或邮件形式通知面试，审查未通过者不再另行通知。
其他描述：
薪酬福利
l 5天7小时工作制，综合年薪本科10万起，研究生12万起；
l 提供具有竞争力的薪酬，完善周到各项福利（年终绩效奖金、入职缴纳五险一金、期权股权、商业保险、带薪年假、免费体检、补贴（餐费、交通费、通讯）、员工活动（旅游、拓展训练）、其他（节假日、生日、婚庆等）；
l 提供适应管理培训生发展的广阔成长平台；
l 完善的培养培训机制，提供全方位的个人成长指导，内外部交流机会；
l 扁平化管理，轻松开放的工作的氛围；
l ......
